نوازش غیرکلامی چیست؟
نوازش به معنای درک حضور دیگری است. همکلامی و هم غیرکلامی است.
نوازشهایی از جنس لمس، کلام و اشاره
نوازش همیشه از جنس لمس کردن نیست، گاهی، یک حرف یا سخن و یا حتی ایماء و اشاره چنان بر دل مینشیند کهموجی از احساسات و هیجانات مثبت به دنبال دارد.
ارتباط غیرکلامی
یعنی هنر استفاده از حرکات و اشارات بدن، رفتارهای چهره و تماسهای بدنی در جریان برقراری ارتباط.
از میان رفتارهای غیرکلامی بیشتر حرکت اندامها و ارتباط دیداری در جریان انتقال پیام نقش دارند.
ارتباطات غیرکلامی، یا زبان بدن، حالات چهره، حرکات، تماس چشم، استقرار و حتی لحن صدای ما، مخاطبین را راهنمایی خواهد کرد که حس طرف مقابل خود را بهتر درک کنند.
نوازش غيركلامی هر نوع توجه غيركلامی ست که از نگاه کردن گرفته تا در آغوش گرفتن در شمار نوازشهای رفتاری بهحساب میآیند.
لمس کردن
یکی از نخستین شکلهای ارتباط مؤثر انسانی است و از مهمترین و تأثیرگذارترین ارتباطات انسانی است. بسیاری از احساسات عاطفی و هیجانات رفتاری از طریق لمس کردن منتقل میشوند.
تماس و لمس بدنی نشانه علاقه به ایجاد ارتباط و پذیرش طرف مقابل است. از سوی دیگر اجتناب و پرهیز از لمس کردن میتواند موجب رنجش، کدورت، عصبانیت و بدگمانی شود.
بسیاری از محققان به نقش تأثیرگذاری که لمس کردن و نوارش کردن در روابط بین والدین و فرزندان دارد، اشارهکردهاند و معتقدند لمس و نوازش کودکان در یادگیری و تکلم و قدرت برقراری ارتباط آنها تأثیر دارد و کودکانی که از نوازش و در آغوش گرفتن و لمس پدر و مادر محروم بودهاند، دچار بحرانهای عاطفی، نقص در یادگیری و مشکل ارتباطی میشوند.
فواید ارتباط برقرار کردن از طریق لمس و اثرات مثبت لمس کردن در رابطه
شاید تصور کنید که امروزه ارتباط با دیگر افراد بهوسیله تلفنهای هوشمند افزایش پیداکرده است اما ارتباط انسانها با یکدیگر از طریق لمس کردن، کاهش چشمگیری یافته است.
تفاوت بين آنچه افراد بهطور کلامی ارائه میدهند با آنچه ما درک میکنيم، در ارتباطات غيرکلامی نهفته است که آن را با زبان بدن میشناسيم. با آگاهی هرچه بيشتر از نشانهها و علائم زبان بدن، با درک بهتر افراد میتوان ارتباط تأثیرگذارتری با آنها برقرار کرد. گاهی حرکات کوچک يا بزرگ، اشارات، حالات در صورت يا درکل بدن، پيغامی از ما بهطرف مقابل منتقل میکند.
تغيير در هريک از اين عوامل توسط مخاطب شما، میتواند پيغامی کاملاً متفاوت ازآنچه او بهصورت کلامی به شما میگويد، منتقل کند.
اکثریت پیامها در روابط و در زندگی روزمره افراد، ارتباط غیرکلامی است. ارتباطات غیرکلامی، یا زبان بدن، زبان و ناخودآگاه شخصیت افراد است بهنوعی نمایاندن احساسات واقعی و نیت ما در هرلحظه به اطرافیان در بروز احساسات ما نشانههایی میدهد که احساسات و نیت طرف مقابل را برملا میسازد.
افراد هنگامیکه با دیگران تعامل دارند، بهطور مداوم و بدون هیچ کلامی پیامهایی را از رفتار غیرکلامی و غیرشفاهی افراد دریافت میکنند.
بلندی صدای گوینده مطلب، شمرده شمرده صحبت کردن یا بیوقفه بیان کردن کلمات، طریقه ایستادن و رعایت حفظ حریم شخصی طرف مقابل پیامهای خاص خود را منتقل میکند. نکته حائز اهمیت این است که افراد باید بدانند، حتی وقتی ساکت و آرام هستید، حتی مدل نشستن هم حامل پیام است.
علائم غیرکلامی
نهتنها احساسات فرد را به تصویر میکشند بلکه اغلب نشان میدهند او چگونه با احساسات کنار میآید.
بخش مهمی از تعامل انسانها شامل ارتباطات غیرکلامی است. مثلاً حرکات، حالتهای چهره و ژستهای افراد میتوانند نگرشها و احساسات آنها را به دیگران انتقال دهند و اینها و موارد ديگر میتوانند حتی مؤثرتر از پيامهای کلامی باشند.
وقتی افراد باکسانی صحبت میکنند که ازنظر جايگاه از آنها پايينترند يا از قدرت کمتری برخوردارند، بدن آنان آرامتر و راحتتر است؛ اما وقتی با افرادی از پايگاه بالاتر صحبت میکنند ژست آنها خشکتر است. درحالیکه وضعيت راحتتر بدن كه كمی متمايل بهسوی شخص ديگر باشد، نشاندهنده علاقه و دوستی است.
انسان میتواند تصمیم به ادامه گفتوگو بگیرد، اما غیرممکن است که بتواند جلوی رفتار خودش را بگیرد. رفتار يک فرد، حالتهای صورت، حرکات بدن و موارد ديگر جريانی بدون وقفه از اطلاعات و منبعی پايدار از نشانههای مربوط به احساساتی است که او تجربه میکند.
از دیگر وجوه ارتباط غیرکلامی حالتهای چهره است
شامل خوشحالی، غمگینی، شگفتی، ترس، خشم و بیزاری که حالاتی همگانی و جهانی داشته و در همه جای جهان يکسان تعبير و تفسير میشوند. يک جنبهی مهم ارتباط غيرکلامی بيان احساس از طريق چهره است.
درواقع حالتهای چهره، حرکات و حالات بدنی بهطور دائم برای تکمیل سخنان و نیز انتقال معانی هنگامیکه عملاً چیزی گفته نمیشود، مورداستفاده قرار میگيرد.
هر یک از شکلهای صحبت و فعالیت که زندگی روزانه ما پیرامون آن بنا گردیده، حالت چهره، اشارات یا وضع بدن میتواند برای شوخی کردن، نشان دادن استهزا يا شک و ترديد مورداستفاده قرار گيرند.
نهتنها احساسات فرد را به تصویر میکشند بلکه معمولانشان میدهند او چگونه با احساسات کنار میآید. بهطور مثال ممکن است خشم خود را با بر زمين کوبيدن پا و محكم بستن در يا راههای دیگر تخليه كند. رفتارهای غیرکلامی ابزارهای اصلی انتقال احساسات و هیجانها هستند برای درک مهمترین مواردی که ديگران با ما در ميان ميگذارند، اهميت بسيار زيادي دارند. اوقاتي وجود دارد که هر يک از ما لغات را به نحوی به کار ميبريم که براي پنهان کردن احساساتمان مناسب باشد.
احساسات افراد نسبت به روابطشان از طریق رفتارهای غیرکلامیشان منتقل میشود. هنگامیکه افراد فاصله قابلتوجهی از یکدیگر میگیرند، بدنشان را منقبض میکنند و از روبهروی هم قرار گرفتن يا تماس چشمی اجتناب میکنند.
هنگام برقراری ارتباط لمسی باید علاوه بر در نظر گرفتن صمیمیتی که در ارتباط وجود دارد، هنجارهای فرهنگی را هم در نظر گرفت. در فرهنگهای مختلف این حریمها کمی متفاوت است.
در صورتی که به یادگیری تکنیکها و اصول فن بیان و سخنرانی علاقه دارید پیشنهاد میکنیم مقالههای بخش فن بیان سایت رو مطالعه و صفحه اینستاگرام پنجره چهارم زندگی رو دنبال کنید تا هرروز باهم نکات و تکنیکهای جدیدی رو یاد بگیریم.